@font-face{font-family:TheMix;src:url(/assets/TheMix-B5Plain-DXmfa5oW.otf) format("opentype");font-display:swap}*,*:before,*:after{box-sizing:border-box;font-family:TheMix,Segoe UI,system-ui,sans-serif}:root{--green: #227b3c;--green-600: #1e6f36;--green-700: #1a5f2f;--green-800: #164f27;--green-tint: #e9f3ec;--green-tint-strong: #d7ebdd;--bg: #f4f6f5;--surface: #ffffff;--surface-2: #f8faf9;--border: #e5eae7;--border-strong: #d3dbd7;--text: #17231d;--text-muted: #5f6f68;--text-subtle: #90a099;--red: #c0392b;--red-tint: #fbecea;--amber: #a9720f;--amber-tint: #f8efdc;--blue: #1f5f99;--blue-tint: #e8f0f8;--shadow-sm: 0 1px 2px rgba(16, 32, 24, .06);--shadow: 0 1px 3px rgba(16, 32, 24, .07), 0 10px 26px rgba(16, 32, 24, .06);--shadow-lg: 0 16px 48px rgba(16, 32, 24, .2);--radius-sm: 8px;--radius: 10px;--radius-lg: 14px;--ring: 0 0 0 3px rgba(34, 123, 60, .22);--space-1: 4px;--space-2: 8px;--space-3: 12px;--space-4: 16px;--space-5: 20px;--space-6: 24px;--space-7: 32px;--space-8: 48px;--text-xs: 11px;--text-sm: 12px;--text-md: 13px;--text-base: 14px;--text-lg: 16px;--text-xl: 22px;--text-2xl: 28px;--ease: cubic-bezier(.2, .8, .3, 1);--dur-fast: .12s;--dur: .16s;--dur-slow: .25s;--sidebar-w: 240px;--sidebar-w-collapsed: 64px}body{margin:0;background:var(--bg);color:var(--text);font-size:var(--text-base);line-height:1.5;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-rendering:optimizeLegibility}a{color:var(--green-600)}.layout{display:grid;grid-template-columns:var(--sidebar-w) 1fr;min-height:100vh;transition:grid-template-columns var(--dur-slow) var(--ease)}.layout.collapsed{grid-template-columns:var(--sidebar-w-collapsed) 1fr}.sidebar{position:sticky;top:0;height:100vh;background:linear-gradient(180deg,var(--green-700) 0%,var(--green-800) 100%);color:#fff;display:flex;flex-direction:column;padding:var(--space-4) var(--space-3);overflow:hidden}.collapsed .sidebar{padding:var(--space-4) var(--space-2)}.brand{display:flex;align-items:center;gap:10px;font-size:17px;font-weight:700;letter-spacing:.2px;padding:var(--space-1) var(--space-2) var(--space-4);white-space:nowrap}.brand img{width:30px;height:30px;border-radius:var(--radius-sm);background:#fff;padding:2px;flex-shrink:0}.collapsed .brand{justify-content:center;padding-left:0;padding-right:0}.collapsed .brand span{display:none}.sidebar-toggle{align-self:flex-end;border:none;background:transparent;color:#ffffffbf;cursor:pointer;padding:var(--space-1) var(--space-2);border-radius:var(--radius-sm);line-height:0;transition:background var(--dur) var(--ease),color var(--dur) var(--ease)}.sidebar-toggle:hover{background:#ffffff1f;color:#fff}.sidebar-toggle svg{width:18px;height:18px}.collapsed .sidebar-toggle{align-self:center}.sidebar nav{display:flex;flex-direction:column;gap:2px;flex:1;overflow-y:auto;overflow-x:hidden}.nav-link{display:flex;align-items:center;gap:11px;color:#ffffffd1;text-decoration:none;padding:var(--space-2) var(--space-3);border-radius:var(--radius-sm);font-weight:500;white-space:nowrap;transition:background var(--dur) var(--ease),color var(--dur) var(--ease)}.nav-link svg{width:18px;height:18px;flex-shrink:0;opacity:.9}.nav-link:hover{background:#ffffff17;color:#fff}.nav-link.active{background:#ffffff29;color:#fff;font-weight:600}.collapsed .nav-link{justify-content:center;padding:var(--space-2)}.collapsed .nav-link span{display:none}.sidebar-footer{padding-top:var(--space-3);margin-top:var(--space-2);border-top:1px solid rgba(255,255,255,.14);display:flex;flex-direction:column;gap:10px}.language-toggle{display:flex;gap:6px;background:#00000029;padding:3px;border-radius:var(--radius-sm)}.language-toggle button{flex:1;padding:5px 0;border:none;background:transparent;color:#fffc;border-radius:6px;cursor:pointer;font-weight:600;font-size:var(--text-md)}.language-toggle button.active{background:#fff;color:var(--green-700)}.collapsed .language-toggle{flex-direction:column}.collapsed .sidebar-footer .button span{display:none}.collapsed .sidebar-footer .button{padding:var(--space-2)}.content{padding:28px 36px 56px;max-width:1220px;width:100%;min-width:0}h1{font-size:var(--text-xl);font-weight:700;letter-spacing:-.2px;margin:0 0 18px}.page-header h1{margin:0}.page-header{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:var(--space-4);margin-bottom:var(--space-5);flex-wrap:wrap}.page-header .subtitle{margin:var(--space-1) 0 0;color:var(--text-muted);font-size:var(--text-md)}.page-header .actions{display:flex;align-items:center;gap:10px}.card{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);box-shadow:var(--shadow-sm)}.stats{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));gap:14px;margin-bottom:var(--space-4)}.stat-tile{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);padding:var(--space-4) 18px;box-shadow:var(--shadow-sm);position:relative;overflow:hidden;transition:transform var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease)}.stat-tile:hover{transform:translateY(-1px);box-shadow:var(--shadow)}.stat-tile:before{content:"";position:absolute;left:0;top:0;bottom:0;width:3px;background:var(--green);opacity:.85}.stat-tile .label{color:var(--text-muted);font-size:var(--text-sm);font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em}.stat-tile .value{font-size:var(--text-2xl);font-weight:700;line-height:1.1;margin-top:6px;font-variant-numeric:tabular-nums}.stat-breakdown{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--space-2);margin-bottom:var(--space-5)}.stat-seg{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--space-2);padding:6px var(--space-3);background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:999px;font-size:var(--text-md);font-weight:600;color:var(--text-muted);cursor:pointer;font-variant-numeric:tabular-nums;transition:border-color var(--dur) var(--ease),background var(--dur) var(--ease),color var(--dur) var(--ease)}.stat-seg:hover{border-color:var(--border-strong);background:var(--surface-2)}.stat-seg.active{border-color:var(--green);background:var(--green-tint);color:var(--green-700)}.stat-seg .dot{width:8px;height:8px;border-radius:50%;flex-shrink:0}.stat-seg .dot.reported{background:var(--blue)}.stat-seg .dot.in_progress{background:var(--amber)}.stat-seg .dot.resolved{background:var(--green)}.stat-seg .dot.rejected{background:var(--red)}.stat-seg .count{color:var(--text);font-weight:700}.toolbar{display:flex;gap:var(--space-3);align-items:flex-end;margin-bottom:var(--space-4);flex-wrap:wrap}.toolbar .spacer{flex:1}.toolbar label{display:inline-flex;flex-direction:column;gap:5px;font-size:var(--text-sm);font-weight:600;color:var(--text-muted)}.table-wrap{border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);box-shadow:var(--shadow-sm);background:var(--surface);overflow-x:auto}table{width:100%;border-collapse:separate;border-spacing:0;background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);overflow:hidden;box-shadow:var(--shadow-sm);font-variant-numeric:tabular-nums}.table-wrap table{border:none;border-radius:0;box-shadow:none}th,td{text-align:left;padding:var(--space-3) var(--space-4);border-bottom:1px solid var(--border);vertical-align:middle}thead th{background:var(--surface-2);font-weight:600;font-size:var(--text-xs);text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;color:var(--text-muted);white-space:nowrap;position:sticky;top:0;z-index:1}tbody tr:last-child td{border-bottom:none}tbody tr{transition:background var(--dur-fast) var(--ease)}tbody tr:hover{background:var(--surface-2)}tr.clickable{cursor:pointer}tr.clickable:hover{background:var(--green-tint)}tr.clickable:focus-visible{outline:none;box-shadow:inset var(--ring)}td .muted,.cell-sub{color:var(--text-muted)}td.row-actions{white-space:nowrap;text-align:right}.mono{font-variant-numeric:tabular-nums;letter-spacing:.01em;color:var(--text-muted)}.rating{color:#e0a500;letter-spacing:1px;white-space:nowrap}.rating-empty{color:var(--border-strong)}.badge{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;padding:3px 10px;border-radius:999px;font-size:var(--text-sm);font-weight:600;line-height:1.4;border:1px solid transparent;white-space:nowrap}.badge:before{content:"";width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:currentColor}.badge.reported,.badge.info{background:var(--blue-tint);color:var(--blue)}.badge.in_progress,.badge.warning{background:var(--amber-tint);color:var(--amber)}.badge.resolved,.badge.success{background:var(--green-tint-strong);color:var(--green-700)}.badge.rejected,.badge.danger{background:var(--red-tint);color:var(--red)}.badge.muted,.badge.neutral{background:#eef1f0;color:var(--text-muted)}.button{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:7px;padding:var(--space-2) 15px;border-radius:var(--radius-sm);border:1px solid var(--border-strong);background:var(--surface);color:var(--text);cursor:pointer;font-size:var(--text-md);font-weight:600;transition:background var(--dur) var(--ease),border-color var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease),transform .04s ease}.button:hover{background:var(--surface-2);border-color:var(--text-subtle)}.button:active{transform:translateY(1px)}.button.primary{background:var(--green);border-color:var(--green);color:#fff}.button.primary:hover{background:var(--green-600);border-color:var(--green-600)}.button.danger{color:var(--red);border-color:transparent;background:transparent}.button.danger:hover{background:var(--red-tint);border-color:var(--red-tint)}.button.danger.solid{background:var(--red);border-color:var(--red);color:#fff}.button.danger.solid:hover{background:#a93226;border-color:#a93226}.button.subtle{background:transparent;color:#ffffffe6;border-color:#fff6}.button.subtle:hover{background:#ffffff1f;border-color:#ffffff8c}.button.sm{padding:5px 11px;font-size:var(--text-sm)}.button:disabled{opacity:.5;cursor:default;transform:none}.button:focus-visible,select:focus-visible,input:focus-visible,textarea:focus-visible,.nav-link:focus-visible,.language-toggle button:focus-visible,.icon-button:focus-visible,.modal-close:focus-visible,.sidebar-toggle:focus-visible,.stat-seg:focus-visible,.log-tab:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--ring);border-color:var(--green)}select,input,textarea{padding:9px 11px;border:1px solid var(--border-strong);border-radius:var(--radius-sm);font:inherit;font-size:var(--text-base);background:var(--surface);color:var(--text);transition:border-color var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease)}input::placeholder,textarea::placeholder{color:var(--text-subtle)}select{cursor:pointer;min-width:150px}textarea{min-height:100px;width:100%;resize:vertical;line-height:1.55}.modal-backdrop{position:fixed;top:0;right:0;bottom:0;left:0;background:#0f1a1480;-webkit-backdrop-filter:blur(3px);backdrop-filter:blur(3px);display:flex;align-items:center;justify-content:center;z-index:50;padding:var(--space-6);animation:fade-in var(--dur) var(--ease)}.modal{background:var(--surface);border-radius:var(--radius-lg);width:580px;max-width:100%;max-height:88vh;display:flex;flex-direction:column;box-shadow:var(--shadow-lg);animation:modal-pop var(--dur) var(--ease);overflow:hidden}.modal.narrow{width:420px}.modal-header{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:var(--space-3);padding:18px 22px;border-bottom:1px solid var(--border)}.modal-header h2{margin:0;font-size:var(--text-lg);font-weight:700}.modal-close{border:none;background:transparent;color:var(--text-muted);font-size:20px;line-height:1;cursor:pointer;padding:var(--space-1) var(--space-2);border-radius:6px}.modal-close:hover{background:var(--surface-2);color:var(--text)}.modal-body{padding:22px;overflow-y:auto}.form-grid{display:grid;gap:var(--space-4)}.form-grid label{display:grid;gap:6px;font-size:var(--text-sm);font-weight:600;color:var(--text-muted)}.form-grid label>span{color:var(--text)}.form-grid .field-hint{color:var(--text-subtle);font-size:var(--text-sm);font-weight:500}.form-grid label:has(input[type=checkbox]){grid-auto-flow:column;justify-content:start;align-items:center;gap:10px}.form-grid input[type=checkbox]{width:18px;height:18px;accent-color:var(--green);cursor:pointer}.form-grid .row{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:var(--space-4)}.modal-actions{display:flex;justify-content:flex-end;gap:10px;margin-top:22px}.confirm-text{margin:0;color:var(--text-muted)}.detail-grid{display:grid;grid-template-columns:190px 1fr;gap:0;background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);box-shadow:var(--shadow-sm);overflow:hidden;max-width:820px;margin:0}.detail-grid>div{display:contents}.detail-grid dt{font-weight:600;color:var(--text-muted);padding:var(--space-3) 18px;background:var(--surface-2);border-bottom:1px solid var(--border)}.detail-grid dd{margin:0;padding:var(--space-3) 18px;border-bottom:1px solid var(--border)}.detail-grid>div:last-child dt,.detail-grid>div:last-child dd{border-bottom:none}.report-image{max-width:380px;border-radius:var(--radius);border:1px solid var(--border);box-shadow:var(--shadow-sm);margin-top:var(--space-5)}.back-link{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:var(--text-muted);text-decoration:none;font-weight:600;font-size:var(--text-md);margin-bottom:14px}.back-link:hover{color:var(--green-600)}.pagination{display:flex;align-items:center;justify-content:flex-end;gap:14px;margin-top:var(--space-4)}.pagination .muted{font-size:var(--text-md);font-variant-numeric:tabular-nums}.muted{color:var(--text-muted)}.error{color:var(--red);background:var(--red-tint);border:1px solid #f0d2cd;border-radius:var(--radius-sm);padding:10px 14px;font-weight:500}.state{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;gap:var(--space-3);padding:var(--space-8) var(--space-5);color:var(--text-muted);text-align:center;min-height:180px}.state .state-title{font-weight:700;color:var(--text);font-size:var(--text-lg)}.state .state-hint{color:var(--text-muted);max-width:420px}.state.state-error .state-title{color:var(--red)}.spinner{width:26px;height:26px;border-radius:50%;border:3px solid var(--border-strong);border-top-color:var(--green);animation:spin .7s linear infinite}td.empty-cell{text-align:center;color:var(--text-muted);padding:34px var(--space-4)}@keyframes spin{to{transform:rotate(360deg)}}@keyframes fade-in{0%{opacity:0}}@keyframes modal-pop{0%{opacity:0;transform:translateY(8px) scale(.98)}}.toast-stack{position:fixed;right:var(--space-5);bottom:var(--space-5);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--space-2);z-index:100;max-width:380px}.toast{display:flex;align-items:flex-start;gap:var(--space-3);background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-left:3px solid var(--green);border-radius:var(--radius);box-shadow:var(--shadow);padding:var(--space-3) var(--space-4);font-weight:500;animation:toast-in var(--dur-slow) var(--ease)}.toast.success{border-left-color:var(--green)}.toast.error{border-left-color:var(--red)}.toast.info{border-left-color:var(--blue)}.toast .toast-msg{flex:1;padding-top:1px}.toast .toast-close{border:none;background:transparent;color:var(--text-subtle);cursor:pointer;font-size:var(--text-base);line-height:1;padding:2px;border-radius:4px}.toast .toast-close:hover{color:var(--text)}@keyframes toast-in{0%{opacity:0;transform:translateY(8px)}}.rating-summary{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--space-3);background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);box-shadow:var(--shadow-sm);padding:var(--space-4) var(--space-5);margin-bottom:var(--space-5);max-width:560px}.rating-summary .summary-title{color:var(--text-muted);font-size:var(--text-sm);font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em}.rating-summary .summary-body{display:flex;align-items:center;gap:var(--space-6)}.rating-summary .rating-average{text-align:center}.rating-summary .rating-average .value{font-size:var(--text-2xl);font-weight:700;line-height:1.1;font-variant-numeric:tabular-nums}.rating-summary .rating-average .label{color:var(--text-muted);font-size:var(--text-sm);font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;margin-top:var(--space-1)}.rating-bars{flex:1;display:grid;gap:5px}.rating-bar{display:grid;grid-template-columns:26px 1fr 32px;align-items:center;gap:var(--space-2);font-size:var(--text-sm);color:var(--text-muted);font-variant-numeric:tabular-nums}.rating-bar .track{height:8px;background:var(--surface-2);border:1px solid var(--border);border-radius:999px;overflow:hidden}.rating-bar .fill{height:100%;background:#e0a500;border-radius:999px;transition:width var(--dur-slow) var(--ease)}.login-screen{min-height:100vh;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;gap:var(--space-5);padding:var(--space-6);background:radial-gradient(1200px 600px at 50% -15%,rgba(34,123,60,.16),transparent 60%),var(--bg)}.login-card{width:100%;max-width:384px;background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius-lg);box-shadow:var(--shadow);padding:40px 32px 32px;text-align:center}.login-logo{width:92px;height:92px;object-fit:contain;margin-bottom:18px}.login-title{margin:0 0 6px;font-size:var(--text-xl);font-weight:700;color:var(--text)}.login-subtitle{margin:0 0 26px;font-size:var(--text-base);line-height:1.5;color:var(--text-muted)}.login-button{width:100%;padding:var(--space-3) var(--space-4);font-size:15px}.login-footer{margin:0;font-size:var(--text-sm);color:var(--text-muted)}tr.row-active>td{background:var(--green-tint)}.log-panel{margin-top:var(--space-5);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);overflow:hidden;box-shadow:var(--shadow-sm);background:var(--surface)}.log-panel-head{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:var(--space-3);padding:var(--space-3) var(--space-4);background:var(--surface);border-bottom:1px solid var(--border);font-weight:700}.log-tabs{display:flex;gap:var(--space-1)}.log-tab{border:1px solid transparent;background:transparent;color:var(--text-muted);cursor:pointer;padding:5px var(--space-3);border-radius:var(--radius-sm);font-size:var(--text-md);font-weight:600;transition:background var(--dur) var(--ease),color var(--dur) var(--ease)}.log-tab:hover{background:var(--surface-2);color:var(--text)}.log-tab.active{background:var(--green-tint);color:var(--green-700)}.log-lines{max-height:380px;overflow-y:auto;padding:var(--space-3) var(--space-4);background:#11201a;font-family:ui-monospace,SFMono-Regular,Consolas,monospace;font-size:var(--text-sm);line-height:1.75}.log-line{display:flex;gap:14px;color:#cfe0d7;white-space:pre-wrap;word-break:break-word}.log-time{flex-shrink:0;color:#6f8579}.log-line.log-warn .log-msg{color:#f0c674}.log-line.log-error .log-msg{color:#f28b6f}.log-line.log-running{color:#7fd0a0;animation:log-blink 1s steps(2,start) infinite}.rejections-list{max-height:380px;overflow-y:auto}.rejection-item{padding:var(--space-3) var(--space-4);border-bottom:1px solid var(--border)}.rejection-item:last-child{border-bottom:none}.rejection-item .rejection-head{display:flex;align-items:baseline;gap:var(--space-3);flex-wrap:wrap}.rejection-item .rejection-reason{font-weight:600}.rejection-item details{margin-top:var(--space-1)}.rejection-item summary{cursor:pointer;color:var(--text-muted);font-size:var(--text-sm);font-weight:600}.rejection-item pre{margin:var(--space-2) 0 0;padding:var(--space-3);background:var(--surface-2);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius-sm);font-size:var(--text-sm);overflow-x:auto}.icon-button{border:none;background:transparent;color:var(--text-muted);cursor:pointer;padding:var(--space-1) var(--space-2);border-radius:6px;font-size:var(--text-lg)}.icon-button:hover{background:var(--surface-2);color:var(--text)}@keyframes log-blink{to{opacity:.45}}@media(max-width:1180px){.content{padding:var(--space-5) var(--space-6) 40px}}@media(max-width:1024px){.detail-grid{grid-template-columns:1fr}.detail-grid dt{border-bottom:none;padding-bottom:2px}.reports-table .col-hide-md,.reports-table th.col-hide-md{display:none}}@media(prefers-reduced-motion:reduce){*,*:before,*:after{animation-duration:.01ms!important;animation-iteration-count:1!important;transition-duration:.01ms!important}}